Firat Aslanel

Ich war kürzlich im Hautwerk für eine Hautanalyse und möchte meine Eindrücke gerne teilen. Die Praxis ist architektonisch sehr ansprechend – modern, stilvoll und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Bereits während der Wartezeit fiel mir auf, wie gut besucht die Praxis ist, da regelmässig Patientinnen und Patienten aufgerufen wurden. Das spricht sicher für das Vertrauen in die Praxis, für mich persönlich war die Atmosphäre allerdings etwas unruhig, was mich leicht nervös machte. Vielleicht könnte man über eine ruhigere Gestaltung des Wartebereichs nachdenken, etwa mit verschiedenen Zonen. Der behandelnde Arzt war ausgesprochen freundlich und hat sich zu Beginn vorgestellt. Er gab einen kurzen Überblick über den Ablauf und begann danach direkt mit der Analyse. Was mir etwas gefehlt hat, war eine individuellere Herangehensweise: Ich hätte es geschätzt, wenn zu Beginn gezielt nach meinen persönlichen Hautzielen gefragt worden wäre, um die Beratung entsprechend auszurichten. Diese musste ich selbst aktiv einbringen. Im Verlauf hatte ich den Eindruck, dass der Arzt fachlich sehr kompetent ist – vor allem im medizinischen Bereich. Wenn es jedoch um Pflegeprodukte und Inhaltsstoffe geht, wirkte er eher weniger spezialisiert. Das ist verständlich, denn Hautpflege im kosmetischen Sinne ist nicht zwangsläufig Teil der ärztlichen Kernkompetenz. Trotzdem hätte ich mir – gerade bei einem Preis von CHF 250.– für 30 Minuten – eine etwas umfassendere Beratung gewünscht. Eine schriftliche Empfehlung mit passenden Wirkstoffen für meinen Hauttyp, die ich zur eigenen Produktrecherche nutzen kann, hätte mir sehr geholfen. Stattdessen hatte ich das Gefühl, dass der Fokus eher auf den Praxisprodukten lag. Mein Fazit: Die Praxis ist ästhetisch und modern, der Arzt war sympathisch und kompetent. Dennoch hatte ich das Gefühl, dass mein Anliegen nicht ganz im Zentrum stand und die Hautanalyse möglicherweise nicht zu den Schwerpunkten des Arztes gehört. Mein Vorschlag: Wenn der Fokus bei Hautanalysen auf Pflege und Produktberatung liegt, wäre es vielleicht sinnvoll, solche Termine eher durch spezialisierte Kosmetikerinnen durchführen zu lassen – Personen, die sich gezielt für diesen Bereich interessieren und entsprechend mehr Zeit einplanen können.

Sehr gut!

I always feel that Dr. Aslanel takes time to answer all my questions, without feeling rushed. He is very knowledgeable in cosmetic dermatology (this is the only experience I have with him) and gives good recommendations, and will even tell you with a treatment is not right for you (or not yet).

Ich fühle mich immer absolut kompetent behandelt und gut beraten .

der arzt meines Vertrauens

Hohe Professionalität

Erstkonsultation sehr professionell

Kompetent und zugewandt. Nett und witzig. Man fühlt sich ernstgenommen.